淘宝规蜜入口打开方法:

1、PC端:首先进入规蜜网站,就可以看到未处理预警的消息列表,接着点击“处理”查看预警订单的详情;然后查看该订单买家的收货信息,可点击旺旺图标直接旺旺与买家对话, 或拨打买家的联系电话确认收货信息,然后根据实际情况选择相应标签,选好后记得要点击“确认”;至此,处理完毕,如要查看单笔预警消息处理结果,可在“已处理预警”列表中查看,点击“详情”可看到该预警的处理详情。

2、手机端千牛:首先打开手机千牛app,找到“规蜜”插件;然后进入规蜜插件后可见可疑订单预警消息列表,检测到的订单将展示在这里。点击对应的消息即可查看详情;接着查看该订单下的买家收货信息,点击“旺旺联系”可直接旺旺与买家对话,点击“拨打电话”可拨打买家收货电话。请您务必联系买家确认收货信息哦~然后,点击“处理”按钮;根据联系买家的情况如实选择相应选项;如地址确实有误,买家联系不上,您判断此订单无法顺利完成交易的,可点击相应标签选项进行备案,备案成功可不发货。如地址正确或联系上买家修改成正确地址了,点击“收货地址无误或已改正”即可;在上一步完成选择并点击“确认”后,就会看到这笔预警订单的最终处理结果。至此,处理就完成了。

淘宝规蜜是什么意思?

淘宝规蜜就是淘宝卖家解决麻烦的地方,是淘宝为了保障卖家权益而开设的。如果遇到纠纷卖家是可以在这个版块里来进行投诉的。

淘宝买家可以通过评论、或找淘宝客服等方式来表达对店铺或是产品的不满,淘宝卖家也同样可以通过工具来对一些异常的订单等来进行投诉的。

淘宝卖家可以在淘宝网的服务中心,点击“投诉处罚”,进入“规蜜商家维权中心”,选择到“投诉”,然后按照投诉的类型来提交投诉。这样就可以申请到淘宝规蜜审核了,一般淘宝规蜜的审核时间是在3个工作日左右。

关于如何撤销投诉,这个没办法撤销的。只要和客户协商好就可以的,对店铺是没有任何影响的哦。卖家选择投诉也是因为想找到台客户来维护自己,因为卖家本身并不能对买家的不当行为进行处罚,所以只能找到台的客户了。当问题解决了,相应的投诉也能视为不存在了。

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