腾讯手游助手遇到未知错误怎么解决?

1、不能识别你的显卡，建议你更新下显卡驱动，可以通过驱动精灵帮助你安装;

2、模拟器不能装到内存小于1G的电脑上面，这样的电脑就算装上了也是卡的要命，也会出现未知错误;

3、你之前安装过模拟器，在卸载的过程中并未清理干净，建议清理注册表;

大牛助手闪退怎么办?

可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注：该应用程序的全部数据将永久性删除)。

若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注：升级前请备份设备中数据。

若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查。

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